miércoles, 11 de abril de 2007

LA IMPORTANCIA DEL USO DE LAS TIC EN ORGANIZACIONES PARTIDARIAS

GUÍA DE ANÁLISIS DE LAS PÁGINAS WEB DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS


El análisis respecto de la experiencia Cataluña, hace referencia a determinados temas que involucran a actores elementales, provisión de servicios públicos como también a las instituciones administrativas. Las cuales constituyeron en un proyecto denominado “proyecto Internet Cataluña ( PIC)”

Ahora bien , el objetivo principal y básico del proyecto gira y se focaliza en la mejora de la relación entre ciudadanos y Administración mediante el uso intensivo de las TIC y, en especial, de Internet, simplificando y agilizando los trámites administrativos, lo cual implica que las TIC como instrumentos van ha generar producción de servicios, el aumento de capacidades , beneficios tanto para las instituciones como para el ciudadano.

Diseñar, desarrollar y aplicar un proyecto de tan magna importancia en las sociedades actuales implica un avance bastante significativo debido a las oportunidades de acceso a la información y servicios que pueda brindar una institución y/o organización a través de un portal de Internet.

Ahora bien es rescatable el Proyecto Cataluña precisamente porque este enfatiza el uso, la penetración del Internet en el ciudadano y también porque producto de ello se genera una relación más cercana entre los agentes sociales y el gobierno electrónico

.Es así que el PIC toma relevada importancia porque es un programa de investigación sobre la sociedad de la información en Cataluña que realiza un análisis exhaustivo no solo de un ámbito sino también de otros como son los hogares, administración pública ,empresas, universidad, salud.

En nuestro caso la aplicación de los TIC en el Perú ha sido muy poco utilizado en organizaciones como son los partidos políticos, si bien es cierto que ha habido múltiples opiniones respecto a su financiación , función muy poco se ha comentado sobre el desarrollo conjunto con la tecnología de información y participación ciudadana activa, que podría acarrear una propuesta en este sentido y hasta ahora se han presentado muy pocos avances para mejorar el servicio hacia los ciudadanos y los agentes sociales.

Sin embargo los pocos Partidos Políticos que existen en nuestro Sistema Político han colocado sus respectivas Páginas Web , lo cual constituye un ligero avance en el uso de estas herramientas sólo para brindar información al ciudadano respecto a las principales actividades, agendas y eventos , mas no se puede visualizar hasta ahora ,que haya mejorado la relación entre ciudadanos y los Partidos Políticos.

Nos atrevemos señalar que Los Partidos Políticos hoy en día son las instituciones democráticas más desprestigiadas principalmente por los actos de corrupción que se han presentado , según la fuente que nos brinda Transparencia Internacional, y precisamente por el motivo indicado estas organizaciones deberían diseñar formas y mecanismos participativos que vayan de la mano con el uso de los TIC porque son herramientas estratégicas que cada vez están mas cerca del ciudadano y de esa forma se aprovecharía el espacio para una comunicación mucho más interactiva que generaría beneficio mutuo, ya que los Partidos necesitan información de los ciudadanos para así poder canalizar las demandas sociales y los ciudadanos necesitan organizaciones que recojan sus demandas y los representen en las principales decisiones políticas.


El uso de Tic en organizaciones como son los Partidos Políticos - al igual que en la Administración Pública- deberían buscar programas de cambio y de mejora en donde el elemento central sean sus integrantes y esto se justifica en el hecho de que se pretenda incrementar la producción de los servicios para atender nuevas demandas sociales.



EVALUACIÓN DE LOS TIC EN LOS PARTIDOS POLÍTICOS



Existen diversas definiciones respecto al término Partido Político, sin embargo podemos rescatar definiciones bastantes amplias como indica La Palombara quien define al Partido Político como una organización que tiene como meta formal y consciente colocar y mantener en un cargo público a personas que controlarán individualmente o en coalición a la maquinaria gubernamental. Sin embargo, Giovanni Sartori nos va a dar una definición mucho más amplia al señalar un Partido Político es cualquier grupo político identificable mediante un membrete oficial que se presenta en las elecciones , y que es capaz de colocar a través de elecciones (libres o no), a candidatos para los cargos públicos.

Teniendo en cuenta estas definiciones podemos apreciar el carácter organizativo de un Partido Político el cual va ha estar integrado por un conjunto de personas con visiones, intereses comunes. Por lo tanto el uso de los TIC en estructuras viables en la medida que aumente la capacidad de la propia organización como también la focalización de las personas en el centro del sistema.

Tenemos muchas formas de conocer la estructura y la organización de un partido , la primera de ellas es acercándonos al lugar donde se llevan a cabo sus actividades, y la otra es de la forma virtual , tener una impresión que nos pueda otorgar el espacio virtual que nos ofrecen a través de las paginas webs de los Partidos (Acción Popular, Partido Aprista Peruano, Partido Popular Cristiano). Sin embargo si nos detenemos en este punto podemos darnos cuenta que las páginas webs tienen un carácter informativo más que de servicio e invitación al ciudadano a participar esto implica una gran limitación para poder mejorar la relación.

Las páginas webs que presentan los Partidos Políticos mencionados tienen una estructura bastante parecida respecto a la información que brindan, estos temas normalmente están relacionados a la organización, cargos, ideología del partidos, que definitivamente es información imprescindible para conocer un partido, sin embargo si tomamos en cuenta que un Partido Político quiere mejorar su imagen y por lo tanto generar un simpatía o un sentimiento de identificación hacia el ciudadano, las páginas deben ser mucho más abiertas hacia el resto de ciudadanos, la idea de un portal no es que lo vean quienes ya conocen respecto del tema o servicio que se brinda sino que invite a más personas a visitarlo.

La información que están contenidas en las páginas Webs dan una imagen de saturación, como si las opciones se quisieran superponer unas a otras este desorden debe corregirse de manera que las opciones que el usuario tenga sean mucho más claras y ordenadas.

Rescatando la preocupación de los Partidos Políticos por mejorar sus paginas web en el último proceso electoral sin duda alguna se pudo notar la presencia de los partidos a través de esta herramienta difundiendo sus planes de gobiernos, ideología, propuestas, estados financieros que despertaron cierto interés en la ciudadanía sin embargo estas actividades deben realizarse con mucha mayor frecuencia y no solo en coyunturas electorales para generar mayor voluntad de participación ciudadana.


Por otro lado cabe indicar que muchos sociólogos, politólogos le han asignado diversas funciones a los Partidos Políticos, sin embargo lo más importante es que el trabajo que debería planificarse en torno a estas funciones debe ir conjuntamente con el uso de las TIC ya que se trata de modernizar la organización partidista la cual tiene que adaptarse a los nuevos cambios, necesidades y sobre todo adecuarse al mundo de los avances tecnológicos en materia de comunicaciones, amoldándose, por tanto, a las realidades que imponen ,los medios y sus técnicas.

Si se quiere mejorar la representación, la canalización de las demandas, los programas políticos, fomentar una participación política activa, el liderazgo de la ciudadanía en esta sociedad de Información y Conocimiento, las propuestas deben tener en cuenta que disminuir los índices de desconfianza hacia los partidos políticos implica no sólo trabajar en un solo ámbito sino también con el hogar, la familia, escuela, medios de comunicación por lo tanto todo proyecto que se oriente hacia el uso de las TIC tiene que incluir estos ámbitos para que se genere un desarrollo integral y sobre todo el cambio de actitud del ciudadano.

ALGUNAS CONCLUSIONES.


Las sociedades de Información hoy en día demandan información , y este insumo determina un valor fundamental puesto que el acceso a ella, a su identificación y explotación adecuada es esencial para el éxito de las sociedades.


Las organizaciones e instituciones que apuesten por adquisición de información tendrán recursos tecnológicos más avanzados. Asimismo si se aplica el uso de las TIC como herramientas para tener una mejor relación con el ciudadano, se obtendrán exitosos resultados que no solo permitirán la interacción de la organización o institución con la red Internet sino con las mismas estructuras internas de dicha institución, agentes sociales y con el servicio a brindar.

Los Partidos políticos son estructuras organizadas que requieren urgentemente un cambio que genere mayor vínculo con la ciudadanía, teniendo en cuenta que son bajísimos los índices de confianza que presentan. Estas Organizaciones deben incluir dentro de sus objetivos generar una mayor participación ciudadana para lo cual deben generar mayor inversión en el uso de las TIC, puesto que estas son herramientas que están cada vez más cercanas al ciudadano y constituyen una facilidad de implantación en la ciudadanía.


En definitiva, modernizar una organización política, supone desarrollar las habilidades necesarias de competitividad, para adaptarse a un escenario altamente rivalizado y con otras formas de relación.

Adecuarse al mundo de los avances tecnológicos en materia de las TIC implica amoldarse a las realidades que imponen los medios y sus técnicas

La reforma de un Partido Político debe considerar cual es el nivel de participación real en la organización política de sus militantes ,adherentes, simpatizantes siendo este el punto de partida para diseñar estrategias que deben dirigirse a un cambio de actitud y una mayor interacción entre el ciudadano ,la organización y la provisión de servicios de manera que se consideren las necesidades y las demandas sociales.