En la gran mayoría de países desarrollados, se han utilizado herramientas tecnológicas , las cuales aparecieron con la finalidad de generar avances eficaces que permitan adquirir mayor rapidez en el servicio, ahorro de costos, sin embargo a pesar que la iniciativa no estuvo direccionada a generar una mayor participación de la ciudadanía , o el generar un mayor involucramiento de los ciudadanos con la gestión pública.
Ahora bien para el caso de Paises en vías de Desarrollo como el nuestro las desigualdades son mucho más visibles debido a factores económicos, sociales culturales , hecho que sin duda constituye un doble esfuerzo al momento de implementar a nuestro sistema con el uso de Tecnologías de Información y Comunicación.
Democracia Electrónica o Digital está orientada al uso de las TIC dentro de las Instituciones de la Administración Pública como también privada en donde en la primera de ellas los procedimientos administrativos sean mucho más ràpidos cuantitativa y cualitativamente, del mismo modo que los resultados sean la mejor entrega de los servicios de gobierno a los ciudadanos, mejor interacción con las empresas e industrias, empoderamiento del ciudadano en el acceso a la información, o de una gerencia más eficiente del gobierno.
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